Termos e Condições
Última atualização em 8 de abril de 2026
Este contrato aplica-se ao usuário (doravante denominado "Você") e à HitPaw CO., LIMITED (doravante denominada "HitPaw" ou "Nós"), uma empresa registrada em Suite 902, One Midtown, 11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, N.T., Hong Kong, e visa esclarecer os direitos e obrigações ao acessar ou usar nosso site/produtos/serviços. É juridicamente vinculativo para ambas as partes.
Este contrato complementa a "Política de Privacidade". Leia e compreenda cuidadosamente tanto este contrato quanto a "Política de Privacidade" antes de usar nosso site/produtos/serviços. Você deve prestar atenção especial às seguintes seções dos Termos de Serviço: "Seu Acesso e Uso de Nossos Serviços" (Seção 4), "Direitos de Propriedade Intelectual" (Seção 5), "Atualizações de Software" (Seção 8), "Isenção de Garantia para Produtos Licenciados" (Seção 9) e "Limitação de Responsabilidade" (Seção 10).
Para produtos/serviços específicos, podemos estabelecer termos separados ou regras de negócio (coletivamente referidos como "Contratos Separados"). Se o produto que você está usando tiver recursos de IA generativa, você precisará ler e concordar com os "Termos Adicionais de IA Generativa da HitPaw". Se você usar o produto HitPaw AI Agent, precisará ler e concordar com os “Termos Adicionais do HitPaw AI Agent”. Se você usar produtos de aplicativos (apps), precisará ler e concordar separadamente com o contrato do usuário e a política de privacidade do aplicativo. Para funções como APIs, consulte o contrato de cooperação de API para termos específicos. Em caso de qualquer conflito entre o Contrato Separado e este contrato, o Contrato Separado prevalecerá. Certifique-se de ler integralmente os termos relevantes antes do uso. Os Contratos Separados formam parte integrante deste contrato e, ao aceitar este contrato, considera-se que você aceitou todos os Contratos Separados.
1. Aceitação dos Termos
Seu acesso ou uso de nosso site/produtos/serviços (doravante denominado "Acesso ou Uso", que inclui, entre outros, ações como baixar, instalar, iniciar, navegar, registrar, fazer login, etc.) será considerado como aceitação total destes Termos e da "Política de Privacidade". Se você não concordar com qualquer parte destes, por favor, não acesse ou use nosso site/produtos/serviços e desinstale e exclua imediatamente quaisquer cópias de nossos produtos que possa ter.
Se você tiver menos de 18 anos, deverá usar os serviços com o consentimento de seus pais ou responsáveis legais e garantir que eles leram e discutiram estes Termos com você.
As informações fornecidas nos sites/produtos/serviços relacionados não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamento, ou que nos sujeite a qualquer requisito de registro em tal jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optam por acessar o Site de outros locais o fazem por iniciativa própria e são as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.
2. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de fazer alterações ou modificações nestes Termos de Uso. Faremos esforços comercialmente razoáveis para divulgar quaisquer alterações materiais a estes termos neste site ou notificá-lo sobre tais alterações por meio de avisos no sistema. No entanto, você também deve revisar regularmente os termos para verificar tais alterações. Também atualizaremos a data de "Última atualização" no topo destes termos, que reflete a data de vigência dos mesmos.
Se você não concordar com as alterações que entraram em vigor, deve parar de acessar ou usar nossos sites/produtos/serviços após a data de vigência. Nesse caso, as alterações não serão válidas para você. Por outro lado, se você continuar a acessar ou usar nosso site/produtos/serviços após as alterações entrarem em vigor, considerar-se-á que você compreendeu e aceitou os termos alterados.
3. Sua Conta Conosco
Para acessar ou usar nossos produtos, você pode precisar criar uma conta conosco para utilizar totalmente todos os recursos do produto. Ao criar esta conta, você pode ter a opção de se registrar via e-mail ou uma conta de terceiros (como Google, Apple ou Facebook).
Não deve haver informações ilegais ou inadequadas em seu registro. Você concorda em não usar nenhum nome de usuário que seja ilegal, fraudulento, difamatório, abusivo, odioso, violento, assediante, discriminatório, racista ou que vise violar os direitos de outrem (incluindo, mas não se limitando a: direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade e direitos de imagem). O acima exposto aplica-se a todos os casos em que você criar um apelido; você não deve se passar por qualquer outra pessoa (incluindo, mas não se limitando a: falsificar o nome de outra pessoa, número de celular, avatar, etc., de uma maneira que possa causar confusão) para abrir uma conta; você não deve compartilhar sua conta ou suas informações de registro com terceiros, nem permitir que qualquer outra pessoa acesse sua conta; e você não deve comprar nenhuma outra conta, bem como vender, alugar ou abandonar sua conta. Se recebermos uma denúncia ou tivermos motivos razoáveis ou evidências de nossa investigação de que o usuário atual de uma conta não é a pessoa que se registrou originalmente, ou se você não cumprir qualquer uma das disposições destes Termos, ou se sua conta violar os direitos legais de qualquer terceiro, ou violar qualquer lei ou regulamento aplicável, reservamo-nos o direito de tomar ações que incluem, mas não se limitam a: congelar a conta, rescindir o fornecimento de produtos e/ou serviços para a conta ou excluir a conta.
Você é responsável pela guarda e uso adequado de sua conta e senha. Se você não o fizer, e sua falha resultar na perda de sua senha ou roubo de sua conta, você será o único responsável pela responsabilidade legal daí decorrente.
Você concorda que é o único responsável (perante nós e perante terceiros) pela atividade que ocorre em sua conta.
Se você não quiser mais usar nossos serviços e desejar que sua conta seja excluída, entre em contato conosco em: [email protected].
4. Seu Acesso e Uso de Nossos Serviços
Você tem o direito de acessar ou usar nosso site/produtos/serviços para fins não comerciais e, por meio deste, concedemos a você uma licença geral pessoal, intransferível, não sublicenciável, não exclusiva, revogável para usá-los.
Seu acesso e uso de nosso site/produtos/serviços estão sujeitos a estes Termos e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. No decorrer do uso, você não deve fazer nada do seguinte, incluindo, mas não se limitando a: copiar, modificar ou criar obras derivadas (incluindo plug-ins, programas de terceiros não autorizados, etc.) sem nossa autorização; vender, alugar, emprestar, publicar ou transmitir o Software a terceiros de qualquer forma; derivar código-fonte por meio de desconstrução de software, descompilação, desmontagem ou engenharia reversa; desenvolver novos produtos baseados em nossos produtos; fornecer serviços de processamento de dados de produtos, serviços de aplicativos ou compartilhamento comercial a quaisquer terceiros; infringir nossos direitos de qualquer forma ou maneira sem nossa autorização ou infringir os interesses de terceiros no uso de nosso software; usar nossos produtos ou serviços para se envolver em atividades ilegais e criminosas que violem a ordem social e a moralidade, violem a privacidade, reputação, imagem, direitos de propriedade intelectual e outros direitos e interesses legais de outrem; bem como quaisquer outros atos não autorizados por nossa Empresa.
5. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo contido em nosso site/produtos/serviços (incluindo, mas não limitado a: marcas registradas, patentes, expressões de palavras e combinações das mesmas, imagens, logotipos, vídeo, áudio, layout, estruturas de página, programas, etc.) e todo o conteúdo protegido por leis de direitos autorais, outras leis de propriedade intelectual e tratados são de nossa propriedade ou licenciados por nós. Você não pode remover nossas marcas de direitos autorais ou outros avisos de direitos de nosso site/produtos/serviços. É concedida a você uma licença separada para usar nosso site/produtos/serviços apenas quando você os acessa ou usa; uma licença para usar o software não será considerada permissão para transferir ou compartilhar qualquer ou todos os seus direitos de propriedade intelectual sob qualquer circunstância.
Ninguém pode reproduzir, distribuir ou publicar qualquer informação pertencente à nossa propriedade intelectual de qualquer forma, seja para uso comercial ou não comercial, sem nossa permissão por escrito. Reservamo-nos o direito de processar judicialmente os infratores.
Você garante que o uso de nosso site/produtos/serviços não infringirá os direitos de propriedade intelectual de terceiros e que será o único responsável por toda a responsabilidade se seus atos infringirem os direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro.
6. Taxas e Pagamento
Nossos produtos/serviços podem ser fornecidos mediante pagamento e podemos cobrar por alguns de nossos serviços, seja atualmente ou no futuro, dependendo das necessidades reais. Nesse caso, haverá indicações ou orientações claras para você nas páginas relevantes. Se o serviço que você estiver usando exigir uma taxa, você tem o direito de decidir se deseja usar e aceitar esse serviço pago. Se você se recusar a pagar a taxa, não poderá usar o serviço após o dia do pagamento. Antes do início da cobrança, publicaremos as regras dos serviços tarifados, as taxas e o método de cobrança, e temos o direito de ajustar as regras de cobrança de acordo com as necessidades reais. Seu uso continuado dos serviços relevantes após o ajuste será tratado como aceitação das regras de cobrança ajustadas.
Seu pagamento pode ser processado por meio de plataformas ou instrumentos de pagamento de terceiros com os quais cooperamos. Leia atentamente as regras das plataformas ou instrumentos de pagamento de terceiros e certifique-se de compreendê-las totalmente antes de fazer uma recarga ou pagamento. Certifique-se de fazê-lo em total conformidade com as regras mencionadas.
Se o uso dos sites/produtos/serviços for baseado em assinatura, cobraremos você regularmente ("ciclo de faturamento"), que pode ser definido semanal, mensal ou anualmente.O serviço de renovação automática é introduzido com base na premissa de que você tem uma assinatura mensal contínua em nossos sites/produtos/serviços. Baseia-se na sua necessidade de renovação automática e visa evitar a interrupção do seu serviço pago causada por renovação atrasada. Se o uso do site/produto/serviço for cobrado por uso, informaremos antecipadamente sobre os padrões de cobrança.
Se os sites/produtos/serviços permitirem a recarga de moeda virtual, você compreende e concorda que pode haver regras de recarga correspondentes para a moeda virtual recarregada em nossos sites/produtos/serviços. Também é necessário usar a moeda virtual aderindo a certas regras de uso. Leia as regras de recarga e uso cuidadosamente.
Caso a utilização dos sites/produtos/serviços seja cobrada com base em um mecanismo de recarga automática acionado por um limite mínimo — envolvendo créditos disponíveis —, assim que os créditos disponíveis em sua conta ficarem abaixo do limite definido por você, realizaremos automaticamente a recarga de sua conta por meio do método de pagamento selecionado (a “Recarga Automática”); o volume de créditos recarregados corresponderá ao valor fixo de créditos predefinido para o respectivo produto/serviço. Ao selecionar a opção de Recarga Automática, você, por meio deste instrumento, autoriza a Hitpaw a efetuar cobranças automáticas em seu método de pagamento selecionado, em conformidade com as regras supracitadas. Você poderá visualizar e alterar o volume de créditos para a Recarga Automática, ou desativar a função de Recarga Automática, a qualquer momento, por meio das configurações de sua conta.
7. Política de Proteção de Informações do Usuário
A proteção das informações pessoais dos usuários é um de nossos princípios básicos e tomaremos medidas razoáveis. Não divulgaremos nem revelaremos suas informações pessoais a terceiros sem sua permissão, exceto em casos prescritos por lei. Protegeremos e regularemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade publicada. Você pode visualizar nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre a proteção de suas informações pessoais e privacidade.
8. ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE
O Licenciante pode fornecer ao Licenciado Atualizações de Software e/ou Atualizações de Conteúdo de tempos em tempos, sem custo, durante a Vigência deste Contrato. O Licenciante pode, a seu exclusivo critério, decidir se o Licenciado pode obter Atualizações de Software e/ou Atualizações de Conteúdo gratuitamente ou se o Licenciado deve pagar pelas Atualizações. "Atualização" significa uma nova versão do Software Licenciado contendo modificações técnicas, informações atualizadas, funcionalidade alterada ou quaisquer outras alterações pretendidas pelo Licenciante para melhorar ou adicionar, excluir ou modificar qualquer aspecto do Software Licenciado. "Atualização de Conteúdo" significará uma atualização do conteúdo usado pelo Software Licenciado que possa precisar ser atualizada de tempos em tempos. Se o Software Licenciado for uma Atualização de uma versão anterior, o Licenciado deve possuir uma Licença válida para a versão anterior. Qualquer atualização fornecida pelo Licenciante ao Licenciado é feita com base na troca de Licença, de modo que o Licenciado concorda, como condição prévia para receber uma Atualização, que o Licenciado encerrará todos os direitos do Licenciado de usar qualquer versão anterior do Software Licenciado. No entanto, o Licenciado pode continuar a usar a versão anterior apenas para auxiliar na transição para a versão Atualizada. Uma vez lançada uma Atualização, o Licenciante pode cessar o serviço ou suporte para versões anteriores, sem qualquer aviso ao Licenciado. Atualizações de Software e/ou Atualizações de Conteúdo podem ser fornecidas por meio do Software Licenciado ou nos sites do Licenciante. O Software Licenciado pode exigir Atualizações de Conteúdo para funcionar de forma eficaz. O Licenciante pode adicionar novas funções, faixas de música, elementos, imagens, vídeos ou excluir funções originais, faixas de música, elementos, imagens e vídeos no Software de Atualização ou Software de Upgrade.
Os serviços e conteúdos sob este Software fornecidos pela HitPaw podem incluir serviços ou conteúdos para os quais a HitPaw obteve autorização dos proprietários legítimos ou licenciadores terceiros. Portanto, de acordo com a autorização concedida à HitPaw pelos detentores de direitos acima mencionados, a HitPaw pode impor restrições ou limitações ao termo específico, conteúdo, escopo geográfico e dispositivos terminais para o seu uso dos serviços ou conteúdos. Isso pode resultar na sua incapacidade temporária ou permanente de acessar os serviços ou conteúdos relevantes em certas regiões, horários ou em dispositivos específicos, ou na incapacidade de acessar todos ou parte dos serviços ou conteúdos. Não obstante quaisquer disposições entre você e a HitPaw, a HitPaw não será responsabilizada por quaisquer perdas ou danos incorridos por você devido aos motivos acima mencionados ou a quaisquer outros licenciadores terceiros.
Devido à natureza única dos serviços de internet, requisitos legais e regulatórios ou mudanças na autorização, a HitPaw pode, a seu exclusivo critério, a qualquer momento e de tempos em tempos, no todo ou em parte, modificar dinamicamente, atualizar, alterar, interromper, suspender, descontinuar ou encerrar os produtos, vídeos, áudios, imagens e outros serviços ou conteúdos fornecidos pela HitPaw ("Conteúdo do Produto") de acordo com mudanças ou modificações em leis e regulamentos, requisitos de detentores de direitos ou licenciadores terceiros, requisitos/decisões de autoridades ou outras reclamações de terceiros. Isso inclui, mas não se limita ao direito da HitPaw de remover ou atualizar temporária ou permanentemente todo ou parte do Conteúdo do Produto com ou sem aviso prévio. Não obstante quaisquer disposições entre você e a HitPaw, a HitPaw não será obrigada a obter seu consentimento prévio nem será responsabilizada por qualquer perda ou dano incorrido por você devido à sua incapacidade de acessar o Conteúdo do Produto relevante, seja pelos motivos acima mencionados ou por quaisquer outros motivos.
9. Isenção de Garantia para Produtos Licenciados
Você compreende e concorda com o seguinte:
1) Para todos os nossos sites/produtos/serviços, fizemos todos os esforços para fornecer materiais e informações precisas, mas não podemos garantir sua integridade, validade ou confiabilidade. Não podemos ser responsáveis por danos causados pelo seu uso indevido.
2) Não podemos garantir que nosso site/produto/serviço seja totalmente adequado para os usuários e atenda plenamente às expectativas do usuário.
3) Não podemos garantir que nosso site/produtos/serviços permaneçam ininterruptos, oportunos, seguros, confiáveis ou livres de erros.
4) Não podemos garantir que todos os erros em nosso site/produtos/serviços possam ser corrigidos.
5) O SOFTWARE LICENCIADO É FORNECIDO AO LICENCIADO "COMO ESTÁ". O LICENCIANTE E OS FORNECEDORES, AFILIADOS, AGENTES E FUNCIONÁRIOS DO LICENCIANTE NÃO DÃO GARANTIA QUANTO AO SEU USO OU DESEMPENHO. O LICENCIANTE E SEUS AFILIADOS NÃO OFERECEM GARANTIAS, CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES OU TERMOS (EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS, SEJA POR ESTATUTO, LEI COMUM, COSTUME, USO OU OUTRO) QUANTO A QUALQUER ASSUNTO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIALIZAÇÃO, INTEGRAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU ADEQUAÇÃO A QUALQUER FINALIDADE ESPECÍFICA, EXCETO POR, E NA MEDIDA EM QUE, UMA GARANTIA NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL NA JURISDIÇÃO DO LICENCIADO.
6) ALGUMAS FUNÇÕES DO SOFTWARE LICENCIADO (DORAVANTE DENOMINADAS “FUNÇÕES RESTRITAS”) SÃO SUPORTADAS APENAS PELO USO DE PLUG-INS DE TERCEIROS QUE FORAM INSTALADOS EM SEU DISPOSITIVO. VOCÊ CONCORDA QUE É VOCÊ, E NÃO O LICENCIANTE, QUEM ESTÁ USANDO OS PLUG-INS DE TERCEIROS. VOCÊ NÃO DEVE USAR AS FUNÇÕES RESTRITAS DO SOFTWARE LICENCIADO A MENOS QUE TENHA A AUTORIDADE ADEQUADA PARA USAR OS PLUG-INS DE TERCEIROS. ALÉM DISSO, TODAS AS RESPONSABILIDADES PELO USO DE TAIS PLUG-INS DE TERCEIROS SERÃO EXCLUSIVAMENTE SUAS.
7) O SOFTWARE PODE CONTER MATERIAIS DE "CÓDIGO ABERTO" (POR EXEMPLO, QUALQUER SOFTWARE SUJEITO A OPEN SOURCE, COPYLEFT, GNU GENERAL PUBLIC LICENSE, LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE, LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE, MOZILLA LICENSE, BERKELEY SOFTWARE DISTRIBUTION LICENSE, OPEN SOURCE INITIATIVE LICENSE, MIT, APACHE OU LICENÇAS DE DOMÍNIO PÚBLICO, OU LICENÇA SIMILAR). NÃO OFERECEMOS GARANTIAS COM RESPEITO AOS MATERIAIS DE CÓDIGO ABERTO CONTIDOS NO SOFTWARE. ESTES TERMOS DE SERVIÇO SOBRE RESTRIÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÃO APLICÁVEIS.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
1) Você compreende e concorda que, ao usar ou acessar nosso site/produtos/serviços, você pode encontrar fatores como força maior (força maior significa um evento objetivo que não pode ser previsto, superado ou evitado), incluindo, mas não se limitando a atos governamentais, desastres naturais (como inundações, terremotos, tufões, etc.), causas de rede, danos causados por hackers, guerra, greves, motins, etc. Em caso de força maior, envidaremos esforços para reparar prontamente nosso site/produtos/serviços, mas a Empresa estará isenta de responsabilidade por perdas decorrentes de suspensão ou encerramento causado por força maior na medida permitida por leis e regulamentos.
2) A Empresa obtém o direito de lidar com conteúdo ilegal e não conforme de acordo com estes Termos, o que não constitui uma obrigação ou compromisso por parte da Empresa, e a Empresa não pode garantir que as violações serão detectadas ou tratadas em tempo hábil.
3) Observe que tendemos a oferecer nossa plataforma apenas para uso familiar e privado. Você concorda em não usar nossa plataforma para quaisquer fins comerciais ou de negócios e que não somos responsáveis perante você por qualquer perda de lucros, perda de negócios, perda de boa vontade ou perda de oportunidades de negócios.
4) Podemos alterar, suspender, retirar ou restringir a disponibilidade de todo ou qualquer parte do nosso site/produtos/serviços a qualquer momento por motivos comerciais e operacionais.
5) Em nenhum caso nós e nossos acionistas, funcionários, agentes ou afiliados seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, punitivos ou incidentais, incluindo, mas não limitado a: (i) danos causados pela sua incapacidade de acessar ou usar nosso site/produtos/serviços; (ii) danos causados por qualquer ato ou conteúdo de qualquer terceiro; (iii) perda decorrente do uso de todo ou parte do conteúdo obtido ou gerado a partir de nosso site/produtos/serviços.
6) Exceto disposição em contrário expressamente prevista em lei ou regulamento, nossa responsabilidade total perante você, por qualquer motivo, não excederá as taxas pagas a nós por você no decorrer do uso de nosso site/produtos/serviços.
7) Esses limites aplicam-se à nossa responsabilidade perante você, tenhamos sido avisados ou devêssemos estar cientes da possibilidade de incorrer em tal perda.
8) Você é o único responsável por quaisquer cobranças móveis, incluindo, mas não se limitando a cobranças de SMS e dados, incorridas em conexão com seu acesso ou uso de nosso site/produtos/serviços. Se você não tiver certeza de quais serão essas cobranças, deve perguntar ao seu provedor de serviços antes de usar o serviço.
9) VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE, NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O USO DO SOFTWARE HITPAW É POR SUA CONTA E RISCO, E TODO O RISCO QUANTO À QUALIDADE SATISFATÓRIA, DESEMPENHO E PRECISÃO É SEU. NENHUMA INFORMAÇÃO OU CONSELHO ORAL OU ESCRITO DADO PELA HITPAW OU UM REPRESENTANTE AUTORIZADO CRIARÁ GARANTIA.
10) A HITPAW NÃO PERMITE QUE VOCÊ UTILIZE NOSSO SOFTWARE PARA FAZER QUALQUER COISA QUE VIOLE A LEI LOCAL OU INFRINGA OS DIREITOS OU PROPRIEDADE INTELECTUAL DE QUALQUER PARTE. SE VOCÊ UTILIZAR NOSSO SOFTWARE PARA REALIZAR ATIVIDADES ILEGAIS OU INFRINGIR DIREITOS DE TERCEIROS, O RESULTADO CONSEQUENTE SERÁ DE SUA PRÓPRIA RESPONSABILIDADE. SE VOCÊ DISCORDAR DESTE ITEM, POR FAVOR, NÃO INSTALE E/OU USE O SOFTWARE.
11) Se você violar gravemente quaisquer obrigações estipuladas nestes termos e não remediar ou não puder remediar a situação dentro de quinze (15) dias corridos após o recebimento de nosso aviso, a HitPaw reserva-se o direito de encerrar imediatamente o fornecimento de produtos ou serviços, desativar contas e tomar outras medidas. A rescisão dos serviços não afetará quaisquer direitos, obrigações ou responsabilidades que tenham surgido antes da rescisão ou que continuem em vigor após a rescisão.
11. INDENIZAÇÃO
O LICENCIADO INDENIZARÁ E ISENTARÁ O LICENCIANTE DE TODAS E QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, PERDAS, RESPONSABILIDADES, DANOS, MULTAS, PENALIDADES, CUSTOS E DESPESAS (INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS) DECORRENTES OU RELACIONADOS AOS USOS ILEGAIS OU IMPRÓPRIOS DO SOFTWARE LICENCIADO PELO LICENCIADO DE QUALQUER TERCEIRO. AS OBRIGAÇÕES DO LICENCIADO SOB ESTA SEÇÃO SOBREVIVERÃO À EXPIRAÇÃO OU RESCISÃO DESTE CONTRATO.
12. RESTRIÇÕES DE EXPORTAÇÃO
Você não pode usar ou exportar ou reexportar o software licenciado para quaisquer países ou territórios sancionados pelas Nações Unidas ou pelos EUA. Ao usar o software licenciado, você declara e garante que não está localizado em nenhum desses países.
13. Aplicação Legal e Jurisdição
A formação, eficácia, interpretação, alteração, suplementação, rescisão, execução e resolução de disputas relativas a estes Termos serão regidas pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong da República Popular da China. Na ausência de disposições legais relevantes, serão consultados os costumes comerciais ou práticas da indústria. Quaisquer disputas relacionadas ao seu acesso ou uso de nossos produtos e envolvendo nossa empresa devem ser resolvidas por meio de negociação entre as partes.
Qualquer disputa, controvérsia, diferença ou reivindicação decorrente ou relacionada a este contrato, incluindo sua existência, validade, interpretação, desempenho, violação ou rescisão, ou qualquer disputa não contratual decorrente ou relacionada a este contrato, será submetida e resolvida finalmente por arbitragem administrada pelo Centro de Arbitragem Internacional de Hong Kong (HKIAC) de acordo com as Regras de Arbitragem Administradas pelo HKIAC em vigor no momento da submissão do aviso de arbitragem.
Renúncia de ação coletiva: Disputas legais decorrentes destes Termos serão movidas apenas em capacidade individual, e você concorda em não mover ou participar de qualquer ação coletiva ou representativa decorrente de uma disputa conosco.
Caso qualquer disposição destes Termos de Uso seja considerada inválida, ineficaz ou inexequível, isso não afetará a validade e exequibilidade das disposições restantes dos Termos de Uso. Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou não vinculativa de acordo com as disposições relevantes das leis e regulamentos da RPC, tal disposição será minimamente modificada para ser válida ou vinculativa novamente e, se tal disposição não puder ser restaurada à validade por modificação, tal disposição será considerada omitida.
Nossa falha ou atraso no exercício de um direito não é uma renúncia a tal direito, e temos o direito de exercer esse direito a qualquer momento.
Após a rescisão destes Termos, ainda poderemos ser responsabilizados perante você sob estes Termos por sua conduta passada.
14. Disposições Suplementares
Quando você acessa ou usa nossos sites/produtos/serviços, os contratos relevantes além dos Termos de Uso que se aplicam aos nossos sites/produtos/serviços, juntamente com os Termos de Uso, constituem o contrato geral para o uso de nossos sites e serviços relacionados pelos usuários e terão o mesmo efeito legal.
O Licenciado concede ao Licenciante o direito de incluir o Licenciado como cliente em material promocional de software. O Licenciado pode negar este direito ao Licenciante enviando uma solicitação por escrito via e-mail.
As descrições de serviço, descrições de preço e páginas de pedido com as quais você concorda nas páginas relacionadas de nossos sites/produtos/serviços são parte integrante dos Termos de Uso e têm o mesmo efeito legal que eles. Em caso de qualquer inconsistência entre o contrato supracitado e os Termos de Uso, as descrições de serviço, descrições de preço e a página de pedido com a qual você concordou na página relacionada, etc., prevalecerão.
Você não deve ceder nenhum de seus direitos ou obrigações sob os Termos de qualquer forma sem nosso consentimento por escrito. Na medida permitida por lei, podemos ceder nossos direitos e obrigações sem o seu consentimento.
Você concorda que podemos enviar notificações a você publicando-as em nosso site ou sites parceiros, ou enviando-lhe e-mails, mensagens de texto ou lembretes no sistema do produto. Você concorda que, se o aviso for feito por anúncio público, ele será considerado entregue assim que for anunciado no site; se o aviso for feito por e-mail ou SMS, será considerado entregue assim que for enviado; se o aviso for feito por lembrete no sistema, será considerado entregue se você continuar a usá-lo após a atualização. O conteúdo do aviso pode ter um impacto significativamente favorável ou desfavorável em seus direitos e obrigações, portanto, certifique-se de prestar atenção a ele em tempo hábil. Não seremos responsáveis por sua falha em receber o aviso mencionado no dia em que for enviado devido a uma mudança em suas informações de contato ou falha em verificá-lo em tempo hábil.
Todas as disposições relativas à confidencialidade, exclusividade, indenização e limitação de responsabilidade sobreviverão ao término destes Termos.
Os títulos de todo o conteúdo dos Termos de Uso servem apenas para conveniência de leitura, não possuem significado intrínseco e não podem ser utilizados como base para a interpretação do sentido dos Termos de Uso, os quais estão sujeitos à nossa interpretação final.
Você pode entrar em contato conosco em:
a. enviar um e-mail para [email protected]
b. enviar um formulário online para Formulário Online HitPaw
Termos Adicionais de IA Generativa da HitPaw
(Contrato de Licença de Usuário Final Específico para IA)
Considerando que os produtos HitPaw podem integrar recursos de IA generativa baseados em nossa tecnologia de algoritmo de IA ou em tecnologia de algoritmo de IA licenciada por terceiros (doravante denominados "Recursos de IA Generativa"), quando os Usuários Finais (doravante denominados "Você") utilizarem as funções dos produtos HitPaw que envolvem IA Generativa, você concorda em cumprir os seguintes acordos:
1. Definições e Escopo de Aplicação
1.1 Recursos de IA Generativa: Refere-se aos módulos funcionais dentro dos produtos HitPaw baseados em aprendizado de máquina, aprendizado profundo ou outras tecnologias de IA que podem gerar conteúdo de forma autônoma ou semiautônoma, como textos, imagens, áudio, vídeo ou código.
1.2 Conteúdo de Entrada (Input): Dados (incluindo, mas não se limitando a texto, imagens, áudio, vídeo ou instruções de parâmetros) carregados por Você nos Recursos de IA Generativa.
1.3 Conteúdo de Saída (Output): Conteúdo gerado pelos Recursos de IA Generativa com base na Entrada (doravante denominado "Conteúdo Gerado").
1.4 Estes termos formam parte integrante dos Termos e Condições da HitPaw (doravante denominados "Contrato Mestre"). Em caso de conflito, estes termos prevalecerão.
2. Disponibilidade do Serviço
2.1 Devido a limitações técnicas e requisitos de conformidade legal, os Recursos de IA Generativa podem não estar disponíveis em certas jurisdições (por exemplo, regiões sujeitas a controles de exportação dos EUA ou listas restritivas das Nações Unidas). Você é responsável por verificar a legalidade do uso em sua região. A HitPaw reserva-se o direito de ajustar dinamicamente a cobertura do serviço e não será responsável por perdas decorrentes de restrições regionais.
2.2 Os Recursos de IA Generativa podem ser suspensos ou encerrados devido a atualizações técnicas, mudanças de licenciamento ou requisitos legais. Você concorda que a HitPaw pode impor restrições (incluindo, mas não se limitando a filtragem de conteúdo, bloqueio de recursos ou interrupção do serviço) sem aviso prévio. A HitPaw reserva-se o direito de restringir, desativar, suspender ou encerrar seu acesso ou uso dos Recursos de IA Generativa a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.
3. Geração de Conteúdo e Propriedade
3.1 Responsabilidade pelo Conteúdo de Entrada
Você garante que o Conteúdo de Entrada não irá: violar as leis aplicáveis ou os termos deste contrato; incluir propriedade intelectual de terceiros (ex: marcas registradas) a menos que Você possua direitos suficientes; violar a ordem pública ou a moralidade; conter dados pessoais, a menos que esteja em conformidade com as leis de proteção de dados (ex: fornecendo avisos de privacidade e obtendo consentimento quando necessário); ser usado para gerar Conteúdo de Saída substancialmente semelhante a obras protegidas por direitos autorais de terceiros, a menos que Você possua direitos suficientes. A HitPaw pode bloquear automaticamente o Conteúdo de Entrada considerado violador de direitos de terceiros, leis aplicáveis ou destes termos.
3.2 Propriedade do Conteúdo Gerado
A propriedade do Conteúdo Gerado é determinada da seguinte forma:
(i) Se o seu Conteúdo de Entrada for inteiramente criado por você ou totalmente licenciado e não incorporar a biblioteca de materiais/modelos da HitPaw ou elementos protegidos por direitos autorais de terceiros, os direitos de propriedade intelectual sobre o Conteúdo Gerado serão transferidos automaticamente para Você após a entrega. Você poderá exercer direitos como reprodução, distribuição e adaptação.
(ii) Se o Conteúdo Gerado incluir elementos fornecidos pela HitPaw (ex: adesivos, fontes, efeitos sonoros) ou modelos predefinidos, você receberá uma licença de uso não comercial (ex: projetos pessoais, exibições sem fins lucrativos). O uso comercial requer licenciamento empresarial adicional (quando aplicável) e conformidade com os termos relevantes.
(iii) Se o Conteúdo de Entrada incluir obras protegidas por direitos autorais de terceiros (ex: trechos de filmes, música, imagem de celebridades), Você deve obter autorização comercial por escrito dos detentores dos direitos e manter a prova. Você é o único responsável pela legalidade do Conteúdo Gerado.
(iv) Se o Conteúdo Gerado depender de modelos de IA de terceiros (ex: Stable Diffusion, DALL·E), Você deve cumprir os termos deles. Disputas de direitos autorais decorrentes de tais modelos (ex: semelhança com dados de treinamento) são entre Você e o terceiro; a HitPaw não assume nenhuma responsabilidade.
3.3 Exceções de Propriedade Intelectual
Algumas jurisdições (ex: o Escritório de Direitos Autorais dos EUA) não reconhecem direitos autorais para conteúdo gerado por IA. Você reconhece que o Conteúdo Gerado pode ser inelegível para registro de direitos autorais ou direitos exclusivos. A HitPaw recomenda fortemente consultar um aconselhamento jurídico se não tiver certeza sobre os direitos de uso.
Devido à natureza algorítmica, resultados semelhantes podem ocorrer para diferentes usuários. A HitPaw se isenta de responsabilidade por falta de exclusividade ou proteção de propriedade intelectual.
3.4 Marcas d'água e Rótulos de Autenticidade
O Conteúdo Gerado pode conter marcas d'água digitais invisíveis, metadados ou rótulos visíveis (ex: "Gerado por IA"). Você não deve remover, alterar ou burlar tais medidas.
Para disseminação pública (ex: redes sociais, anúncios), Você deve divulgar de forma proeminente a natureza do conteúdo gerado por IA.
4. Usos Proibidos
4.1 Responsabilidade pelo Conteúdo de Entrada
Você garante que o Conteúdo de Entrada não irá: violar as leis aplicáveis ou os termos deste contrato; incluir propriedade intelectual de terceiros (ex: marcas registradas) a menos que Você possua direitos suficientes; violar a ordem pública ou a moralidade; conter dados pessoais, a menos que esteja em conformidade com as leis de proteção de dados; ser usado para gerar Conteúdo de Saída substancialmente semelhante a obras protegidas por direitos autorais de terceiros, a menos que Você possua direitos suficientes. A HitPaw pode bloquear automaticamente o Conteúdo de Entrada considerado violador de direitos de terceiros, leis aplicáveis ou destes termos.
Você deve cumprir as seguintes restrições de uso. Ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com estas políticas. Se determinarmos que seu uso viola estas políticas, poderemos exigir que você faça as alterações necessárias. Violações repetidas ou graves podem resultar em ações apropriadas, incluindo a suspensão ou encerramento de sua conta. É proibido usar os recursos de IA generativa para os seguintes fins (seja direta ou indiretamente através de entrada ou saída):
(i) Atividades ilegais.
(ii) Material de abuso sexual infantil ou conteúdo explorador/prejudicial.
(iii) Discurso de ódio, assédio ou violência.
(iv) Criação de malware.
(v) Dano físico de alto risco (ex: desenvolvimento de armas, atividades militares/de guerra).
(vi) Atividades de alto risco econômico (ex: marketing multinível, jogos de azar, empréstimos predatórios).
(vii) Fraude/engano (ex: golpes, plágio, desonestidade acadêmica, publicidade falsa).
(viii) Conteúdo/indústrias adultas (ex: pornografia, chat sexualmente explícito).
(ix) Campanhas políticas/lobbying.
(x) Violações de privacidade (ex: rastreamento não autorizado, reconhecimento facial).
(xi) Aconselhamento profissional não licenciado (ex: jurídico, médico ou financeiro).
(xii) Diagnósticos de saúde/recomendações de tratamento.
(xiii) Decisões governamentais de alto risco (ex: aplicação da lei, imigração).
Violações repetidas/graves podem resultar na suspensão ou encerramento da conta.
5. Responsabilidades do Usuário
5.1 Você deve ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade de consentimento digital legal em sua jurisdição) para usar os Recursos de IA Generativa. Menores de idade exigem supervisão dos pais.
5.2 Você assume a responsabilidade exclusiva pelo Conteúdo Gerado. A HitPaw pode, mas não é obrigada a revisar a legalidade do conteúdo. Você deverá indenizar a HitPaw por reivindicações de terceiros decorrentes de violações.
5.3 Você deve garantir que o Conteúdo de Entrada possua direitos legítimos e não infrinja a propriedade intelectual ou os direitos legais de terceiros. Você assume todas as responsabilidades relacionadas.
5.4 Você é o único responsável pela criação, uso e conformidade do Conteúdo Gerado. A HitPaw pode filtrar o conteúdo usando métodos não biométricos (ex: correspondência de hash, filtragem de palavras-chave).
5.5 Nenhuma garantia é fornecida quanto à não violação ou legalidade do Conteúdo de Saída. Você não deve remover marcas d'água ou deturpar a origem do conteúdo.
6. Isenções de Responsabilidade
6.1 A IA e o aprendizado de máquina estão evoluindo rapidamente. Embora a HitPaw se esforce para melhorar a precisão, confiabilidade e segurança, o Conteúdo Gerado pode estar incorreto ou deturpar fatos. Você deve avaliar os resultados para aplicações críticas (ex: revisão humana). A HitPaw se isenta de responsabilidade por perdas decorrentes do uso.
6.2 O Conteúdo Gerado pode conter erros, preconceitos ou imprecisões (ex: eventos históricos fictícios). A HitPaw não garante a conformidade ética e se isenta de responsabilidade por danos à reputação, perdas financeiras, etc.
Termos Adicionais do HitPaw AI Agent
(Contrato de Licença de Usuário Final do AI Agent)
Considerando que os produtos HitPaw, durante a operação, podem realizar autonomamente uma ou mais operações, incluindo, mas não se limitando a: processamento de informações, operações de conta e plataforma, manipulação de arquivos e dados, fluxos de trabalho automatizados, interação e comunicação, aprendizado e otimização, e outras funções auxiliares, com base nas instruções do usuário (doravante denominado “Você”) e objetivos de tarefa predefinidos; ao usar serviços que envolvam tais funções, Você deverá cumprir os seguintes termos adicionais:
1. Definições e Escopo de Aplicação
1.1 HitPaw OneClaw: refere-se ao programa de serviço desenvolvido e fornecido pela HitPaw com base no OpenClaw e tecnologia de inteligência artificial, capaz de compreender instruções do usuário, planejar autonomamente e invocar ferramentas para executar tarefas.
1.2 Instruções: refere-se a descrições de tarefas, requisitos operacionais ou diretrizes de comportamento emitidas pelos usuários ao HitPaw OneClaw.
1.3 Ações de Execução: refere-se a várias operações geradas e executadas autonomamente pelo HitPaw OneClaw com base nas instruções do usuário, incluindo, mas não se limitando a: operações de arquivos, transmissão de informações, operações de conta e modificação de dados.
1.4 Registros de Operação: refere-se a logs, rastros, resultados e outros dados gerados durante a execução de tarefas pelo HitPaw OneClaw.
1.5 Dados do Cliente: refere-se a todos os tipos de dados processados, armazenados ou transmitidos por Você ou seus clientes durante o uso do serviço, incluindo, mas não se limitando a: textos, imagens, áudio/vídeo, logs, chaves de API, credenciais e informações pessoais.
1.6 Estes Termos constituem parte integrante dos Termos e Condições da HitPaw (doravante denominados “Contrato Mestre”). Em caso de qualquer conflito, estes Termos prevalecerão.
2. Disponibilidade do Serviço
2.1 Devido a limitações técnicas e requisitos de conformidade legal, o HitPaw OneClaw e suas funções de IA generativa podem não estar disponíveis em certas jurisdições (como países em listas restritas das Nações Unidas ou regiões sujeitas a leis de controle de exportação ou sanções econômicas). Você deve verificar independentemente a legalidade do uso em sua localização. A HitPaw reserva-se o direito de ajustar dinamicamente a cobertura do serviço e não será responsável por perdas causadas por restrições geográficas.
2.2 O HitPaw OneClaw pode ser suspenso ou encerrado devido a atualizações técnicas, mudanças de licenciamento ou requisitos legais. Você concorda que a HitPaw pode tomar medidas restritivas (incluindo, mas não se limitando a: filtragem de conteúdo, bloqueio de recursos ou descontinuação do serviço) sem aviso prévio. A HitPaw reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de restringir, desativar, suspender ou encerrar seu acesso aos agentes de IA a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Funções
3.1 O HitPaw OneClaw pode, com base em suas instruções, realizar operações automatizadas reais em navegadores, sistemas operacionais, aplicativos e outros ambientes por meio de ambientes de execução autorizados por Você.
3.2 Tais operações automatizadas devem ser executadas em seus próprios dispositivos ou servidores de terceiros autorizados por Você. Nós não acessamos, controlamos ou gerenciamos diretamente seus sistemas terminais, servidores ou quaisquer ambientes de execução.
3.3 As tarefas executadas pelo HitPaw OneClaw podem envolver operações de longa duração e automação em várias etapas. Certas operações (como exclusão de arquivos, gravação de dados e operações de conta) podem ser irreversíveis após executadas.
3.4 As funções específicas realizadas através do HitPaw OneClaw estarão sujeitas aos serviços de criação de agentes fornecidos pelo OpenClaw, aos serviços de implantação e adaptação fornecidos pela HitPaw e aos resultados reais gerados com base em suas operações.
4. Responsabilidades do Usuário e Aviso de Risco
4.1 Você deve ter pelo menos 13 anos para usar este serviço. Se Você for menor de 18 anos, deverá usar o serviço com o consentimento de seu guardião legal e garantir que ele tenha lido e discutido estes Termos com Você.
4.2 Antes de usar o HitPaw OneClaw, Você deve compreender totalmente todas as consequências, riscos, responsabilidades e obrigações decorrentes das leis nacionais e internacionais aplicáveis. A HitPaw atua apenas como uma provedora de serviços técnicos neutra e não será considerada co-operadora, desenvolvedora ou provedora de conteúdo do seu agente de IA. Você assumirá independentemente todas as consequências e responsabilidades decorrentes de violações das leis aplicáveis. A HitPaw não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes decorrentes de suas ações. Você deverá indenizar a HitPaw por quaisquer perdas causadas por tais atos.
4.3 Você pode definir independentemente o apelido e o avatar do HitPaw OneClaw. Seus projetos são gerados ou executados por modelos de IA com base em suas instruções e conteúdo acessível. Todas as ações de execução baseadas em suas instruções são extensões de suas próprias ações. Você assumirá independentemente a responsabilidade pelas consequências do conteúdo gerado e das ações de execução. A HitPaw tem o direito, mas não a obrigação, de revisar a legalidade do conteúdo. Caso surjam reivindicações de terceiros devido às suas violações, Você deverá indenizar integralmente a HitPaw e suas afiliadas.
4.4 Você deve garantir que todo o conteúdo de entrada tenha fontes legais e legítimas e não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual ou direitos legais. Caso contrário, Você assumirá todas as responsabilidades legais resultantes.
4.5 Você reconhece que o OpenClaw é um software de código aberto de terceiros, e seu uso deve cumprir a respectiva licença de código aberto.
4.6 Riscos de Operação de Terminal
(1) Autorização do Usuário: Você entende e concorda que, antes de usar o HitPaw OneClaw para realizar quaisquer operações automatizadas, Você deve garantir que possui autorização suficiente, legal, válida e rastreável sobre os alvos de operação relevantes, incluindo, mas não se limitando a: contas, sistemas, dados e recursos, tais como:
① contas, dispositivos e sistemas de sua propriedade ou sob seu controle;
② contas, sistemas ou recursos de dados de terceiros para os quais Você obteve autorização explícita;
③ quaisquer dados ou serviços que Você tenha o direito legal de acessar, processar ou operar.
Você não deve instruir ou permitir que o HitPaw OneClaw realize quaisquer operações sem autorização ou além do escopo da autorização, incluindo, mas não se limitando a:
① acesso, controle ou operação não autorizada de contas ou sistemas de terceiros;
② burlar mecanismos de autenticação ou medidas de controle de acesso;
③ coletar, extrair (scraping), processar ou transmitir dados que não tenham uma fonte legal;
Você reconhece e concorda que o HitPaw OneClaw realiza operações exclusivamente com base em suas instruções e autorizações, sendo incapaz de determinar independentemente a autenticidade, legalidade ou validade de tal autorização. Quaisquer disputas, responsabilidades ou perdas decorrentes de defeitos na autorização, autorização insuficiente ou uso além do escopo da autorização serão de sua inteira responsabilidade.
Sempre que o uso deste serviço envolver direitos de terceiros (incluindo, mas não se limitando a: direitos de uso de conta, direitos de dados, direitos de privacidade ou direitos de propriedade intelectual), Você deverá garantir independentemente que obteve autorização e consentimento total dos titulares dos direitos e deverá arcar com o ônus da prova correspondente. Teremos o direito, em caso de suspeita razoável de uso não autorizado, abuso ou violações, de exigir que Você forneça prova de autorização relevante (incluindo, mas não se limitando a: autorizações por escrito, contratos, registros de log, etc.), e teremos o direito de tomar medidas, incluindo restrição, suspensão ou encerramento do serviço antes que Você forneça prova suficiente.
Você assumirá total responsabilidade pelo ambiente de execução autorizado e por todos os resultados decorrentes das operações realizadas em tal ambiente. Não assumiremos qualquer responsabilidade direta ou indireta pelos resultados de quaisquer operações de terminal.
(2) Operações de Alto Risco e Mecanismos de Controle: Você entende e concorda que, quando o HitPaw OneClaw realiza operações que envolvem altos riscos ou consequências irreversíveis (doravante denominadas “Operações de Alto Risco”), tais operações podem ter um impacto material em seus dados, propriedades ou direitos e interesses de terceiros. Operações de Alto Risco incluem, mas não se limitam a:
① exclusão, substituição ou modificação em massa de arquivos locais ou recursos do sistema;
② operações envolvendo fundos, pedidos, pagamentos ou transações (como fazer pedidos, transferências, etc.);
③ alterações no status da conta (como registro, login, logout, entrada de informações, alterações de permissão, cancelamento de conta, etc.);
④ envio de informações a terceiros (como e-mails, mensagens, publicação de conteúdo, etc.);
⑤ operações envolvendo processamento, transmissão ou compartilhamento externo de dados em larga escala.
Você deve estabelecer independentemente mecanismos de controle suficientes para Operações de Alto Risco, incluindo, mas não se limitando a:
① ativar processos de confirmação manual ou mecanismos de aprovação;
② definir condições de acionamento e limitações claras para operações críticas;
③ realizar a revisão manual necessária antes da execução.
A menos que Você tenha ativado explicitamente a execução automática e assumido os riscos correspondentes, o HitPaw OneClaw poderá, em certos cenários de Operações de Alto Risco, fornecer prompts de confirmação ou mecanismos de interrupção, ou poderá, com base em requisitos de segurança e conformidade, impor restrições obrigatórias, controles de frequência ou mecanismos de verificação adicional, incluindo, mas não se limitando a: interceptação de operação, execução atrasada ou revisão manual. No entanto, Você entende e concorda que tais mecanismos de confirmação e interceptação podem não ser acionados devido a limitações técnicas, diferenças ambientais ou motivos de configuração, e não garantimos que todas as Operações de Alto Risco serão identificadas ou interceptadas.
Você reconhece que, uma vez executadas, as Operações de Alto Risco podem não ser revogadas, revertidas ou restauradas. Você deve avaliar e assumir independentemente todos os riscos e consequências decorrentes de conteúdo de instrução impróprio, escopo de autorização ou configuração do ambiente de execução por Você ou seus usuários, incluindo, mas não se limitando a: perda de dados, interrupção de negócios, erros de transação, riscos de opinião pública, impactos nos direitos e interesses de terceiros e reivindicações.
Caso Você opte por desativar, ignorar ou falhar em configurar razoavelmente os mecanismos de confirmação relevantes ou medidas de controle de segurança, todos os riscos e consequências daí decorrentes serão de sua inteira responsabilidade, e não assumiremos qualquer responsabilidade.
4.7 Interpretação de Instruções e Desvio de Execução
(1) Você entende e concorda que a execução automatizada pelo agente OpenClaw envolve uma imprevisibilidade inerente. O agente OpenClaw pode, devido a limitações técnicas ou complexidade de cenário, interpretar erroneamente sua intenção ou a de seus usuários, ou realizar operações não intencionais durante a interação (como desvios operacionais ou chamadas repetidas anormais). Você será responsável pela clareza, definição e precisão das instruções que emitir. A HitPaw não garante que os resultados da execução do agente OpenClaw atenderão às suas expectativas ou não causarão danos aos seus direitos e interesses ou de seus usuários, nem assumirá qualquer responsabilidade por quaisquer consequências decorrentes de ambiguidade nas instruções ou desvios de execução.
(2) Você entende e concorda que o HitPaw OneClaw não constitui um sistema com capacidades de prevenção de erros, controle de riscos ou garantia de decisão, e não oferecemos garantias quanto à sua aplicabilidade, confiabilidade ou segurança em qualquer cenário específico.
4.8 Riscos de Segurança do Ambiente de Execução
Você entende e concorda que o ambiente de execução que realiza as operações automatizadas do agente OpenClaw (incluindo, mas não se limitando a: sistemas operacionais, ambientes de rede, dados armazenados localmente, software, etc., seus e de seus usuários) é fornecido, configurado, gerenciado e mantido por Você ou seus usuários. Você deve garantir independentemente a segurança, estabilidade e conformidade dos ambientes de execução, e assumirá todos os riscos e consequências decorrentes de vulnerabilidades de segurança, erros de configuração, software malicioso ou qualquer violação dos compromissos anteriores em tais ambientes. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas quanto à disponibilidade, segurança, estabilidade ou conformidade do seu ambiente de execução em si, nem assumimos qualquer responsabilidade a esse respeito.
4.9 Modelos Personalizados e Responsabilidades de Conformidade
(1) Você deve confirmar e garantir independentemente que os modelos personalizados que acessa e utiliza, bem como as atividades operacionais relacionadas, cumprem todas as leis e regulamentos aplicáveis, políticas regulatórias e padrões éticos em qualquer jurisdição relevante, incluindo as leis de proteção de dados (como o GDPR da União Europeia), regimes de segurança e revisão de conteúdo, regulamentos de controle de exportação e regulamentos relacionados à inteligência artificial. Quaisquer violações decorrentes do seu acesso ou uso de modelos personalizados serão de sua inteira responsabilidade.
(2) Você deve garantir que, antes de acessar e integrar qualquer modelo por conta própria, obteve autorização suficiente do provedor de serviço do modelo e que seu uso não infringe direitos de terceiros. Quaisquer disputas ou perdas decorrentes de defeitos na autorização ou infração serão assumidas exclusivamente por Você.
(3) Você reconhece que modelos personalizados podem, devido a fatores como dados de treinamento ou design de algoritmos, gerar conteúdo impreciso, inadequado, ilegal ou enganoso (incluindo, mas não se limitando a “alucinações do modelo”), ou dar origem a disputas envolvendo direitos de propriedade intelectual, direitos de personalidade ou outros riscos legais civis, administrativos ou criminais. Você assumirá todos os riscos relacionados ao conteúdo e responsabilidades legais decorrentes do uso de modelos personalizados.
(4) Caso qualquer modelo de terceiros que Você integre exija o processamento transfronteiriço dos dados fornecidos, tais atividades ocorrem exclusivamente entre Você e o provedor do modelo. Você deverá cumprir todas as leis e requisitos regulatórios sobre processamento de dados e cumprir todas as obrigações de conformidade relativas à transferência transfronteiriça de dados, incluindo a obtenção de consentimento separado dos titulares das informações. Nós não participamos, controlamos ou assumimos qualquer responsabilidade por tais atividades de processamento transfronteiriço.
(5) Sempre que Você configurar independentemente modelos de terceiros ou outros serviços, aplicativos, produtos ou software de terceiros (coletivamente, “Serviços de Terceiros”), Você deverá cumprir rigorosamente os contratos de usuário, políticas de privacidade e regras de uso de tais Serviços. Nesses casos, o terceiro atuará como um processador e controlador de dados independente. Quaisquer disputas ou danos decorrentes de Serviços de Terceiros serão resolvidos diretamente entre Você e o terceiro relevante. Não oferecemos representações ou garantias e não assumimos qualquer responsabilidade em conexão com isso. Caso Você invoque indevidamente Serviços de Terceiros ou use tais modelos dentro do HitPaw OneClaw para gerar conteúdo ilegal ou não conforme, os riscos legais correspondentes serão de sua inteira responsabilidade; simultaneamente, teremos o direito de tomar medidas contra sua conta, incluindo bloqueio, suspensão ou encerramento.
4.10 Riscos do Uso de Plugins de Terceiros (Skills)
As Skills no marketplace de plugins são todas fornecidas por desenvolvedores terceiros. Antes da instalação, Você deve avaliar independentemente a segurança e conformidade de seu código-fonte. Ao instalar e operar proativamente plugins de fontes desconhecidas, Você pode estar exposto a riscos de segurança, incluindo, mas não se limitando a: roubo de credenciais e infecção do dispositivo por software malicioso.
4.11 Consumo de Recursos e Controle de Custos
Ao usar este serviço e acessar serviços de terceiros (modelos de IA, serviços em nuvem, APIs, etc.), devido às características de execução automatizada, tarefas de várias etapas ou chamadas recursivas, o consumo de recursos pode exceder suas expectativas (número de chamadas de API, recursos de computação, tráfego de rede, etc.). Durante a operação, Você deve monitorar adequadamente e manter atenção razoável, realizando intervenção manual ou encerramento quando necessário.
Caso os serviços de terceiros configurados por Você incorram em faturamento superior às suas expectativas, todos esses encargos excedentes e perdas financeiras serão de sua inteira responsabilidade, e não assumiremos qualquer responsabilidade por compensação ou indenização.
4.12 Processamento de Dados e Riscos de Privacidade
(1) Ao permitir que o HitPaw OneClaw acesse e opere suas contas em sites ou serviços de terceiros, isso indica que o HitPaw OneClaw obteve sua autorização legal, e tal conduta não viola regras de terceiros nem impõe obrigações adicionais a nós. Quaisquer consequências de serviços de terceiros detectando, restringindo ou encerrando suas permissões de acesso devido a operações assistidas por IA serão de sua inteira responsabilidade.
(2) Você assumirá a responsabilidade legal por quaisquer atividades de operação de dados realizadas através das funcionalidades do HitPaw OneClaw. Exceto onde necessário para a prestação deste serviço e não violando as leis aplicáveis, a HitPaw não intervirá proativamente, coletará ou processará seus Dados de Cliente. Dentro do escopo necessário, poderemos realizar processamento limitado de dados relevantes, incluindo:
- transmissão e processamento de dados necessários para a execução de instruções;
- processamento temporário exigido para funções de serviço (como contexto de execução de tarefa);
- monitoramento e análise conduzidos para garantir segurança do sistema, estabilidade operacional e prevenção de abusos;
- processamento técnico exigido para solução de problemas, otimização de desempenho ou tratamento de situações anormais;
- processamento exigido para conformidade com leis ou requisitos regulatórios aplicáveis.
Caso Dados de Cliente sejam perdidos, substituídos ou alterados como resultado de suas operações no HitPaw OneClaw, a HitPaw não garante que tais dados possam ser recuperados. A menos que exigido por lei, a HitPaw não terá obrigação de armazenamento a longo prazo, devolução ou exportação adicional de Dados de Cliente.
(3) Para garantir a operação segura e em conformidade deste serviço, incorporamos políticas de segurança e restrições operacionais relevantes.
| Categoria | Alvos Proibidos | Descrição do Risco |
|---|---|---|
| Loopback / Máquina Local | localhost, 127.0.0.0/8, 0.0.0.0, ::1 | Evitar a sondagem de serviços locais e a exploração de vulnerabilidades de segurança locais |
| Segmentos de Rede Interna | RFC 1918 (10/8, 172.16/12, 192.168/16), IPv6 ULA (fd00::/8), Link-local (169.254/16, fe80::/10) | Evitar sondagem de rede interna e movimento lateral, e proteger ativos de rede interna |
| Metadados de Nuvem | Endpoints de metadados (AWS, GCP, Azure, Alibaba Cloud, Tencent Cloud, Huawei Cloud, etc.) | Evitar escape de container e invasão de cluster, garantindo a segurança do ambiente de container |
| Container / Orquestração | Kubernetes API, Kubelet, etcd, Docker Socket, etc. | Evitar que ataques SSRF roubem credenciais de instâncias em nuvem |
| Serviços de Exfiltração | webhook.site, requestbin, ngrok, dnslog e outras plataformas de callback/tunneling | Evitar a exfiltração de dados sensíveis e mitigar riscos de vazamento de dados |
| Protocolos Perigosos | file://, gopher://, dict://, ftp://, ldap:// e outros protocolos não-HTTP(S) | Evitar abuso de protocolo e acesso a arquivos locais, protegendo a segurança dos dados locais |
Você reconhece e assume que é estritamente proibido modificar, excluir ou tentar burlar os arquivos mencionados acima que contêm restrições de segurança. Caso, como resultado de sua adulteração, este serviço viole suas salvaguardas de segurança originais, quaisquer consequências adversas e responsabilidades legais serão de sua inteira responsabilidade.
4.13 Recomendações de Segurança
Recomendamos que Você adote medidas de segurança apropriadas ao usar este serviço, incluindo, mas não se limitando a:
(1) limitar estritamente o escopo de permissões, evitando conceder privilégios desnecessários de alto nível;
(2) proteger adequadamente as credenciais de acesso após a implantação (chaves, tokens, etc.);
(3) configurar razoavelmente os grupos de segurança do host na nuvem e as políticas de firewall;
(4) selecionar e introduzir prudentemente plugins de Skills de terceiros, evitando fontes desconhecidas;
(5) realizar backups regulares e atualizações de versão oportunas.
5. Nossas Responsabilidades
(1) Responsabilidades de Agendamento e Autenticação: Somos responsáveis por verificar as credenciais de identidade legítimas (Token) das solicitações de agendamento iniciadas por Você, rotear solicitações válidas para os ambientes de execução correspondentes autorizados por Você e retornar os resultados de resposta de tais ambientes de execução com precisão.
(2) Armazenamento de Logs: Com o objetivo de garantir a operação básica do serviço e a solução de problemas, registraremos apenas informações de log relacionadas ao próprio serviço de agendamento, incluindo carimbos de data/hora das chamadas, identificadores de solicitação, status de agendamento (sucesso/falha), solicitações de diálogo, retornos de resposta e as informações mínimas necessárias de solicitação e resultados de resposta relacionados à execução da tarefa.
(3) Capacidade de Execução Remota: Você reconhece e concorda que este serviço de conexão completa operações automatizadas correspondentes às suas instruções ao agendar ambientes de execução externos implantados e controlados por Você ou entidades autorizadas (incluindo, mas não se limitando a: computadores locais, servidores em nuvem ou dispositivos de intranet corporativa). Você deverá concluir as configurações de autorização necessárias e explícitas no lado do ambiente de execução para permitir que tais ambientes recebam instruções de agendamento desta plataforma dentro do escopo autorizado.
(4) Modificação ou Encerramento de Serviços: Devido a atualizações técnicas, ajustes nos modelos de negócios, mudanças em leis e regulamentos ou requisitos regulatórios, eventos de força maior ou conforme necessário para proteger a plataforma e a maioria dos usuários, reservamo-nos o direito, periodicamente e sem incorrer em responsabilidade por quebra de contrato, de interromper, modificar, suspender, encerrar, migrar ou alterar todo ou parte dos serviços ou das regras que regem os serviços. Faremos o possível para fornecer aviso prévio de tais alterações materiais para que Você possa fazer os arranjos correspondentes, como backup e migração de dados.
(5) Ambientes de Execução Não Controlados Totalmente pela Plataforma: As operações automatizadas serão executadas em seus próprios dispositivos ou servidores de terceiros autorizados por Você. Nós não acessamos, controlamos ou gerenciamos diretamente seus sistemas terminais, servidores ou quaisquer ambientes de execução.
(6) Processamento de Conversas e Conteúdo de IA: A menos que tenhamos obtido seu consentimento separado ou conforme exigido por lei, o conteúdo de suas conversas de IA não será usado para treinamento de modelos, não será compartilhado com terceiros, não será revisado por funcionários da HitPaw e não será vendido a terceiros.
(7) Serviços de Terceiros:
① Processamento de Pagamentos: A HitPaw utiliza o Stripe para processar pagamentos. Seus dados de pagamento estarão sujeitos à política de privacidade do Stripe. A HitPaw não armazena o número completo do seu cartão de crédito.
② Análise de Dados: A HitPaw utiliza ferramentas de análise anônimas orientadas à privacidade para entender os padrões gerais de uso, as quais não incluem quaisquer dados pessoais ou conteúdo de conversa.
③ Provedores de Serviço de IA: Os provedores de IA configurados por Você (incluindo, mas não se limitando a: OpenAI, Anthropic, Google, etc.) processarão suas mensagens. Suas instruções e dados relacionados podem ser transmitidos a tais serviços de terceiros para processamento. Tais atividades de processamento de dados ocorrem de forma independente entre Você e os provedores de serviços terceirizados e são regidas por seus respectivos contratos de usuário e políticas de privacidade.
(8) Retenção e Exclusão de Dados:
① Os dados da conta serão retidos durante o período em que sua conta permanecer ativa e poderão ser retidos por até trinta (30) dias após sua solicitação de exclusão para fins de recuperação.
② Os dados de conversa em serviços hospedados serão retidos até que Você exclua tais dados ou encerre sua conta.
③ Os registros de pagamento serão retidos de acordo com os regulamentos fiscais e financeiros aplicáveis.
④ Os dados analíticos serão agregados e anonimizados, não podendo ser rastreados até indivíduos.
Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão completa de seus dados entrando em contato com [email protected]. Processaremos tais solicitações de exclusão dentro de trinta (30) dias.
6. Propriedade Intelectual
(1) Propriedade Intelectual da HitPaw: A HitPaw detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre este serviço, bem como quaisquer serviços em nuvem, plataformas de grandes modelos (se aplicável), produtos relacionados, serviços e documentação técnica fornecidos sob este instrumento. Você não deve realizar engenharia reversa, desmontagem reversa, compilação reversa ou tentar de outra forma obter o código-fonte deste serviço.
(2) Propriedade Intelectual do OpenClaw: Os direitos de propriedade intelectual do software OpenClaw pertencem à sua comunidade de código aberto ou desenvolvedores originais. Você tem permissão para usar o OpenClaw apenas dentro do escopo acordado neste Contrato e não adquirirá quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre ele. Você deve cumprir independentemente os respectivos contratos de licença de código aberto.
(3) Propriedade Intelectual dos Dados do Cliente: Você retém todos os direitos de propriedade intelectual sobre os Dados do Cliente.
(4) Obras Derivadas: Quaisquer obras derivadas desenvolvidas por Você com base neste serviço (incluindo, mas não se limitando a: plugins de Skills, fluxos de trabalho automatizados, soluções de integração, etc.) serão de sua propriedade; no entanto, Você deve garantir que o desenvolvimento e o uso de tais obras derivadas não infrinjam quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros.
7. Usos Proibidos
Você deve cumprir as seguintes políticas de restrição de uso. O seu uso do serviço será considerado como aceitação total das seguintes políticas. Se determinarmos que seu uso não cumpre as seguintes políticas, poderemos exigir que Você faça as modificações necessárias. Violações repetidas ou graves podem resultar em medidas apropriadas, incluindo a suspensão ou encerramento de sua conta.
Você não deve usar agentes de IA nos seguintes cenários (incluindo o uso direto ou indireto de entradas e saídas):
① envolvimento em atividades ilegais;
② geração de material de abuso sexual infantil ou qualquer forma de conteúdo que explore ou prejudique crianças;
③ geração de discurso ou conteúdo de ódio, assédio ou violento;
④ criação de software malicioso (malware);
⑤ envolvimento em atividades de alto risco envolvendo danos físicos, incluindo, mas não se limitando a: desenvolvimento de armas, operações militares e guerra;
⑥ envolvimento em atividades com alto risco de perda econômica, incluindo, mas não se limitando a: marketing multinível, jogos de azar e empréstimos predatórios;
⑦ envolvimento em fraude ou práticas enganosas, incluindo, mas não se limitando a: golpes, comportamento inautêntico coordenado, plágio, desonestidade acadêmica e publicidade falsa;
⑧ envolvimento com conteúdo adulto e a indústria adulta, incluindo, mas não se limitando a: conteúdo de cunho sexual, chat erótico e conteúdo pornográfico;
⑨ envolvimento em campanhas políticas ou atividades de lobby;
⑩ violação da privacidade pessoal, incluindo, mas não se limitando a: rastreamento ou vigilância não autorizada e reconhecimento facial privado;
⑪ fornecimento de prática profissional não autorizada ou aconselhamento jurídico personalizado não revisado;
⑫ fornecimento de aconselhamento financeiro personalizado sem revisão por pessoal qualificado;
⑬ informar a qualquer pessoa se ela possui uma condição de saúde específica ou fornecer conselhos sobre como curar ou tratar qualquer condição de saúde;
⑭ envolvimento em tomada de decisão governamental de alto risco, incluindo, mas não se limitando a: aplicação da lei e justiça criminal, imigração e asilo.
8. Isenção de Responsabilidade
8.1 A inteligência artificial e o aprendizado de máquina são campos em rápida evolução. Esforçamo-nos continuamente para melhorar os agentes de IA para torná-los mais precisos, confiáveis, seguros e benéficos. Devido à natureza probabilística do aprendizado de máquina, o uso de nossos serviços pode, em certas circunstâncias, resultar em resultados de execução e saídas errôneos, tendenciosos ou imprecisos. Você deve avaliar independentemente a precisão de quaisquer saídas com base em seu caso de uso, inclusive por meio de revisão humana, quando apropriado. A HitPaw não garante que o conteúdo gerado cumpra padrões éticos e não será responsável por qualquer dano à reputação, perda econômica ou outras consequências daí decorrentes.
8.2 Recomenda-se a leitura atenta dos "Termos Adicionais do HitPaw AI Agent", do "Contrato do Usuário" e da "Política de Privacidade" antes do uso. Ao iniciar o uso do HitPaw OneClaw ou ajustar os itens de configuração acima, Você reconhece que compreendeu totalmente as implicações de segurança e os riscos associados a tais configurações. O HitPaw OneClaw destina-se apenas como uma ferramenta assistida por IA. Todos os riscos legais, financeiros e relacionados a dados decorrentes de suas configurações personalizadas, escolhas operacionais e uso do serviço serão assumidos exclusivamente por Você, e não assumiremos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas. Você declara e compromete-se, por meio deste, que não fará quaisquer reivindicações ou direitos contra nós.
Estes Termos de Serviço e quaisquer contratos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de HK (Hong Kong).
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