Aumente suas Economias! Compre 1000 Créditos, Ganhe 1000 GRÁTIS - Tempo Limitado 
Comprar Créditos para HitPaw VikPea Mac
Consulta de Licença Personalizada HitPaw VikPea para Mac
Por favor, preencha este formulário para obtermos mais informações sobre sua consulta.
Perguntas Frequentes
Créditos são uma moeda virtual no VikPea que permitem acessar recursos premium ou acelerar o processamento de vídeos. Eles podem ser usados de duas maneiras principais:
- Aceleração em Nuvem do Melhorador de Vídeo & Exportação em Nuvem: Se o hardware do seu computador não for potente o suficiente, os servidores do VikPea podem processar seus vídeos para você. Cada crédito reduz cerca de 1 minuto do tempo de processamento do vídeo, ajudando você a exportar vídeos muito mais rápido.
- Desbloqueios de Recursos (por exemplo, Colorista AI, Remoção de Marca d'água): Alguns recursos avançados consomem créditos com base no uso. Por exemplo, na remoção de marca d'água em nuvem, processar 4 segundos de vídeo requer 1 crédito (qualquer duração inferior a 4 segundos ainda é contada como 1 crédito).
Para assinaturas mensais, os créditos são válidos por seis meses e serão renovados automaticamente a cada mês. Para assinaturas anuais, os créditos são válidos por um ano como uma compra única e não se renovam automaticamente. Quaisquer créditos não utilizados expirarão após o término de seu período de validade.
Aceleração em Nuvem do Video Enhancer e Exportação em Nuvem: É necessária uma assinatura básica para usar créditos no processamento em nuvem. Nesse caso, os créditos são utilizados além da sua assinatura existente para acelerar o processamento de vídeos ou a exportação em nuvem.
AI Colorist, Exportação em Nuvem para Remoção de Marca-d’Água e Gerador de Vídeo com IA: Não é necessária assinatura. Você pode comprar créditos separadamente para desbloquear esses recursos a qualquer momento.
Não, os Créditos estão vinculados à sua conta e não podem ser transferidos ou compartilhados com outros usuários.
Créditos que já foram usados não podem ser reembolsados. Para créditos não utilizados, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para solicitar um reembolso.
Geralmente, você pode receber o e-mail de confirmação que contém informações do pedido dentro de 1 hora após a compra. Em seguida, você poderá usar o produto após fazer login com o mesmo e-mail que usou ao comprar. Você também pode redefinir a senha se a esquecer. Se você não receber o e-mail após 2 horas, verifique a pasta de SPAM.
No momento, aceitamos Cartão de Crédito, PayPal, Débito Direto, Transferência Bancária, Cheque/Ordem de Dinheiro, Cartão de Crédito por Fax e Fatura, etc.
